迷題：建行云南省分行首家養老金融特色網點揭牌

本文轉自：人民網-云南頻道人民網昆明3月29日電 （尹馨）3月28日下午，中國建設銀行云南省分行“健養安”品牌宣發暨全省建行首家養老金融特色網點揭牌儀式在建行昆明城東支行營業室舉行，該營業室成為全國建行首批60家特色網點之一。揭牌儀式上，中國建設銀行黨委委員、副行長紀志宏在視頻致辭時表示，首批養老金融特色網點的打造，將聚焦產品及權益、專屬服務、養老生態、未老投教四個方面打造特色。后續建設銀行將持續通過養老金融特色網點向社會公眾傳遞有廣度、有深度、有溫度的養老金融特色服務。建行云南省分行黨委書記、行長楊中侖介紹，此前，建設銀行在北京正式發布集團養老金融統一品牌“健養安”，推出養老金融“十大行動”，包括助力養老財富保值增值、發展銀發經濟、探索“以房養老”模式等。建行云南省分行將立足云南省情民情，通過鍛造養老金融專業銀行本色，提升養老金融服務溫度，打造數字化金融服務平臺，搭建建行特色養老金融生態，提高三大支柱金融服務質量，探索銀發經濟新質生產力，增進養老金融顧問服務能力等，做好養老金融“大文章”。“營業室有著逾30年的歷史，到店客流量中，中老年人占到25%以上。”建行昆明城東支行營業室工作人員梁芮琦說，為提高服務質量，網點持續優化適老化改造。在客戶等候區域，設有老年客戶愛心專座，提供報紙、雜志等紙質刊物；配置有移動填單臺、可快速擦拭的免語言手寫板、老花鏡、扶手等，方便與老年客戶進行交流；柜臺、設備均有“老年客戶關懷界面”，采用大字體、高對比度、簡潔明了的界面設計，讓老年人能夠輕松閱讀和使用。從2021年至今，該營業室每兩周開設一次“銀發港灣課堂”，目前服務老年群眾已超2000人次。